Больше уверенности в завтрашнем дне. В РЖД вернули глубину продаж на 90 суток

Спустя полтора месяца железнодорожники снова могут строить планы на более отдалённую перспективу. Общий спад пассажиропотока не будет быстро преодолён, однако пассажирам вернули возможность планировать поездки на несколько месяцев вперёд.

С 14 мая глубина продажи билетов от РЖД восстановлена с 45 до 90 суток для некоторых российских направлений. Это коснулось более чем 50 пар поездов, включая высокоскоростные «Сапсаны», ряд двухэтажных и фирменных поездов, курсирующих в сообщении с Москвой, Санкт-Петербургом, Казанью, Ростовом-на-Дону, Самарой, Саранском, Нижним Новгородом и некоторыми другими городами.

Уже с 16 мая «длинные» продажи возвращены для всех поездов, оставшихся в изрядно сократившемся расписании.

Одновременно с увеличением глубины продажи билетов холдинг «РЖД» продлил срок действия услуги дистанционного возврата неиспользованных проездных документов для пассажиров в дальнем следовании. Теперь их вернуть можно на поезда, отправляющиеся до 1 июля этого года включительно (ранее — до 1 июня включительно). Акция продлена из-за действия в ряде российских регионов ограничительных мер, введенных из-за коронавируса.

Для возврата билета пассажиры могут обратиться в Единый информационно-сервисный центр ОАО «РЖД» (ЕИСЦ) по телефону 8-800-775-00-00. Оператор ЕИСЦ зафиксирует данные пассажира, заявившего о своём желании отменить поездку, и реквизиты билета. С пассажиром согласуют пункт продажи, в котором в течение полугода он сможет при наличии оригинала проездного документа получить обратно денежные средства за отменённую поездку. Личное присутствие необязательно: за возвратом могут явиться и доверенные лица пассажира. Для возврата электронных билетов необходимо воспользоваться веб-ресурсами, где билеты были оформлены, сообщает Федеральная пассажирская компания.

После майских праздников ещё несколько поездов дальнего следования вычеркнули из расписания. Однако возможно, что на этом график стабилизировался на новом уровне. 90-дневная глубина продаж железнодорожных билетов введена с 10 декабря 2017 г., однако в начале апреля этого года её вынужденно сократили до 45 дней.